Түләүле белем хезмәтләре күрсәтү турындагы шартнамәгә кул куйганда нәрсәгә игътибар итәргә
“Татарстан Республикасында (Татарстан) гигиена һәм эпидемиология үзәге"нең Нурлат филиалы түләүле белем алучыларга киңәшләр бирә.
Хәзерге җәмгыятьтә мәгариф шәхес һәм һөнәри үсешнең аерылгысыз өлешенә әверелде. Төрле оешмалар тәкъдим иткән түләүле белем укучылар алдында зур мөмкинлекләр ача, әмма шул ук вакытта алар алдында кулланучылар хокукларына бәйле мәсьәләләр дә куя. Шуны аңлау мөһим: һәр укучы белем алу процессында сыйфатлы белем алу һәм үз мәнфәгатьләрен яклау хокукына ия.
Мәгариф хезмәтләре өлкәсендәге мөнәсәбәтләр РФ Гражданлык кодексы, «Россия Федерациясендә мәгариф турында» 2012 елның 29 декабрендәге 73-ФЗ номерлы Федераль законы, «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 07 февралендәге №2300-1 РФ Законы, РФ Хөкүмәтенең 2020 елның 15 сентябрендәге 1441 номерлы карары белән расланган түләүле белем бирү Кагыйдәләре белән җайга салына.
Түләүле белем бирү – белем бирү эшчәнлеген укырга кабул иткәндә төзелә торган белем турында шартнамәләр (алга таба-шартнамә) буенча физик һәм (яисә) юридик затлар акчалары исәбеннән һәм биремнәр буенча гамәлгә ашыру.
Түләүле белем күрсәткәндә башкаручы заказчыга һәм укучыга белем бирү программалары (белем бирү программасының бер өлеше) һәм шартнамә шартлары нигезендә түләүле белемнең тулы күләмдә булуын тәэмин итәргә тиеш.
Башкаручы шартнамә төзелгәнче һәм аның гамәлдә булу чорында заказчыга үзе турында һәм түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтелүе турында аларны дөрес сайлап алу мөмкинлеген тәэмин итә торган дөрес мәгълүмат бирергә тиеш.
Шартнамә гади язма формада төзелә һәм түбәндәге белешмәләрне үз эченә ала:
- башкаручының - юридик затның тулы исеме; индивидуаль эшкуарның фамилиясе, исеме, атасының исеме;
- башкаручының булу урыны яисә яшәү урыны;
- заказчының исеме яисә фамилиясе, исеме, атасының исеме, заказчының һәм (яисә) укучының законлы вәкиленең телефоны;
- заказчының һәм (яисә) законлы вәкиленең булу урыны яисә яшәү урыны; укучы;
- башкаручы вәкиленең һәм (яисә) заказчының фамилиясе, исеме, атасының исеме, башкаручы вәкиленең һәм (яисә) заказчының вәкаләтләрен таныклаучы документ реквизитлары;
- укучының фамилиясе, исеме, атасының исеме (булган очракта), аның яшәү урыны, телефон (шартнамә буенча заказчы булып тормаган укучы файдасына түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтелгән очракта, булган очракта күрсәтелә);
- башкаручы вәкиленең һәм (яисә) заказчының хокуклары, бурычлары һәм башкаручының, заказ бирүченең һәм укучының җаваплылыгы;
- шартнамә буенча белем бирү хезмәтләренең тулы бәясе, аларны түләү тәртибе;
- белем бирү эшчәнлеген гамәлгә ашыруга лицензия турында белешмәләр (лицензияләүче органның исеме, лицензияне теркәү номеры һәм датасы), әгәр Россия Федерациясе законнарында башкасы каралмаган булса;
- белем бирү программасының төре, дәрәҗәсе һәм (яисә) юнәлеше (билгеле бер дәрәҗәдәге, төрдәге һәм (яисә) юнәлештәге белем бирү программасының өлеше);
- укыту формасы;
- шартнамә буенча белем бирү программасын яисә белем бирү программасының бер өлешен үзләштерү сроклары (укытуның дәвамлылыгы)килешү буенча);
- укучыга тиешле белем бирү программасын (белем бирү программасының бер өлешен) уңышлы үзләштергәннән соң бирелә торган документ төре (булган очракта);
- шартнамәне үзгәртү һәм өзү тәртибе;
- күрсәтелә торган түләүле белем бирү хезмәтләренең үзенчәлегенә бәйле башка кирәкле белешмәләр.
Түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтү турында шартнамә төзегәндә анда күрсәтелгән барлык белешмәләрнең белем бирү оешмасының рәсми Интернет-сайтындагы актуаль мәгълүматка туры килүен тикшерергә һәм шартнамәгә кул куярга вәкаләтле затның вәкаләтләрен тикшерергә кирәк.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы РФ Законының 9 маддәсен исәпкә алып, башкаручы үз оешмасының фирма исемен (исемен), урнашкан урынын (адресын) һәм эш режимын кулланучыга җиткерергә тиеш.
2012 елның 29 декабрендәге Федераль законның 32 маддәсе нигезендә «Россия Федерациясендә мәгариф турында» 273-ФЗ номерлы шәхси эшмәкәр түләүле белем бирү хезмәтләрен күрсәтә башлаганчы шәхси эшмәкәр буларак дәүләт теркәвенә алыну турында, үзенең һөнәри белем дәрәҗәсе турында, педагогик эшнең гомуми стажы һәм индивидуаль педагогик эшчәнлек белән шөгыльләнү стажы турында һәм ул педагогик хезмәткәрләрне белем бирү эшчәнлеген гамәлгә ашыру өчен җәлеп иткән очракта аларның һөнәри белем дәрәҗәсе һәм педагогик эшнең гомуми стажы турында мәгълүмат бирә.
Түләүле белем бирү хезмәтләренең, шул исәптән аларны белем бирү программаларында каралган тулы күләмдә күрсәтмәүнең җитешсезлеге ачыкланганда, заказчы үз теләге белән түбәндәгеләрне таләп итәргә хокуклы:
- түләүсез белем бирү хезмәтләрен күрсәтүне;
- күрсәтелгән түләүле белем бирү хезмәтләренең бәясен тиешенчә киметүне;
- күрсәтелгән түләүле белем бирү хезмәтләренең кимчелекләрен бетерү буенча үзе тоткан чыгымнарны үз көчләре белән яки өченче затлары белән каплауны.
Әгәр шартнамәдә билгеләнгән срокта түләүле белем бирү хезмәтләренең җитешсезлекләре үтәүче тарафыннан бетерелмәгән булса, кулланучы шартнамәне үтәүдән баш тартырга һәм зыяннарны тулысынча каплауны таләп итәргә хокуклы. Заказчы шулай ук, әгәр ул түләүле белем бирү хезмәтләренең җитәрлек дәрәҗәдә җитешсезлеге яисә шартнамә шартларыннан башка җитди чигенүләр очраса, шартнамәне үтәүдән баш тартырга хокуклы.
Әгәр башкаручы түләүле белем бирү хезмәтләрен күрсәтү срокларын бозса (түләүле белем бирү хезмәтләрен күрсәтүне башлау һәм (яисә) тәмамлау сроклары һәм (яисә) түләүле белем бирү хезмәтен күрсәтүнең арадаш сроклары) йә түләүле белем бирү хезмәтләрен күрсәтү вакытында аларның вакытында гамәлгә ашырылмаячагы ачык күренсә, заказчы үз теләге буенча хокуклы:
- башкаручыга яңа срок билгеләргә, шул вакыт эчендә башкаручы әлеге хезмәтне күрсәтүгә керешергә тиеш түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтүне тәмамларга һәм (яисә) түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтүне тәмамларга;
- тиешле бәягә өченче затларга түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтүне йөкләргә һәм башкаручыдан тотылган чыгымнарны каплауны таләп итәргә;
- түләүле белем бирү хезмәтләре бәясен киметүне таләп итәргә;
- шартнамәне өзәргә.
Заказчы түләүле белем бирү хезмәтләрен күрсәтә башлау һәм (яисә) тәмамлау срокларын бозуга, шулай ук түләүле белем бирү хезмәтләренең җитешсезлекләренә бәйле рәвештә үзенә китерелгән зыянны тулысынча каплауны таләп итәргә хокуклы.
Башкаручы инициативасы буенча шартнамә берьяклы тәртиптә түбәндәге очракларда өзелергә мөмкин:
- 15 яшькә җиткән укучыга карата дисциплинар түләтү чарасы буларак түләтүләр куллану;
- һөнәри белем бирү программасы буенча укучыларга мондый белем бирү программасын намуслы үзләштерү һәм уку планын үтәү бурычларын үтәмәү;
- белем бирү эшчәнлеген гамәлгә ашыручы Оешмага кабул итү тәртибен бозуны билгеләү, укучы гаебе белән аны әлеге мәгариф оешмасына законсыз кабул итүгә китергән;
- түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтү бәясен түләүнең вакыты чыкмавы;
- укучының гамәлләре (гамәл кылмавы) аркасында түләүле белем бирү хезмәтләре күрсәтү буенча йөкләмәләрне тиешенчә үтәү мөмкинлеге булмау.
Заказчы белән башкаручы арасындагы граждан-хокукый бәхәсләрне җайга салу ирекле рәвештә (белем бирү оешмасы заказчысы тарафыннан дәгъва юллау юлы белән) яисә суд тәртибендә гамәлгә ашырыла.
Шуны белергә кирәк: кулланучылар хокукларын яклау турындагы Законның 17 статьясы кулланучыга үз теләге белән судка оешманың булган, ә әгәр җавап бирүче шәхси эшмәкәр булса, - аның яшәү урыны; дәгъвачының яшәү яки булу урыны;
шартнамә төзү яки үтәү урыны буенча мөрәҗәгать итәргә хокук бирә.