«Татарстан Республикасында (Татарстан) гигиена һәм эпидемиология үзәге» федераль бюджет сәламәтлек саклау учреждениесенең Нурлат филиалы Финанс хезмәтләреннән файдаланучыларның хокуклары турында сөйли.
Россиядә финанс процессларының киң таралуы, шулай ук әлеге өлкәдә кулланучылар хокукларын бозу очракларының артуы шартларында үз хокукларын белү һәм алардан файдалана белү мөһим.
Финанс хезмәтләрен кулланучы кем була соң ул? «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы закон нигезендә, кулланучы – эшмәкәрлек эшчәнлеген гамәлгә ашыруга бәйле булмаган шәхси, гаилә, йорт һәм башка ихтыяҗлар өчен генә товарлар (эшләр, хезмәт күрсәтүләр) сатып алу яки үзендә булдыру ниятенә ия булган яки заказ бирүче граждан. Димәк, үз ихтыяҗлары өчен товарлар (эшләр, хезмәт күрсәтүләр) сатып алучы юридик затлар һәм шәхси эшмәкәрләр кулланучы була алмый.
Банк хезмәтләреннән файдаланучыларның хокуклары. Гражданлык кодексы һәм кулланучылар хокукларын яклау турында Законның 39 статьясы нигезләмәләрен исәпкә алып, вкладчы, банк хезмәтләреннән файдаланучы буларак, банк кертеме шартнамәсен төзегәндә, теләсә кайсы башка хезмәт күрсәтүгә шартнамә төзегәндә дә шул ук хокукларга ия була. Ә нәкъ менә:
- хезмәт турында тулы мәгълүмат бирү хокукы;
- килешү шартлары үтәлмәгән очракта зыянны түләттерү өчен;
- альтернатив хөкем ителүгә хокук;
- судка гариза биргәндә дәүләт пошлинасын түләүдән азат итү хокукы.
Кулланучылар хокукларын яклау. РФ Югары Суды Пленумының 28.06.2012 ел, № 17 карары нигезендә, «Кулланучылар хокукларын яклау турында» Законның гамәлдә булуын мөлкәт һәм шәхси иминиятләштерүгә тарата. Әлеге документның пунктында күрсәтелгәнчә, «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Закон иминият мөнәсәбәтләренә, закон гамәлләренә туры килми торган нәтиҗәләргә карата кулланыла. Шуңа бәйле рәвештә, әлеге закон иминиятләштерү өлешендә кулланыла:
- гражданнарның мәгълүмат алуга хокукы турында;
- кулланучылар хокукларын бозган өчен җаваплылык турында;
- зыянны каплау турында;
- альтернатив хөкем ителү турында;
- судка гариза биргәндә дәүләт пошлинасын түләүдән азат итү турында.
Ягъни иминият буенча дәгъваларны гариза бирүченең яшәү урыны буенча бирергә, дәүләт пошлинасын түләмәскә, мораль зыян өчен компенсация белдерергә, чыгымнар өчен өстәмә түләү таләп итәргә мөмкин.