В марте в мире традиционно вспоминают о правах покупателей. В этом году Всемирный день защиты прав потребителей, который отмечают 15 марта, пройдет под понятным лозунгом: «Безопасные товары, уверенные потребители».
Говоря проще — речь пойдет о том, как не попасть впросак при покупке и что делать, если вещь или услуга оказались «палеными».
В Нурлатском районе к этой дате подошли основательно. Местный отдел Роспотребнадзора объявил о запуске «горячей линии», которая будет работать две недели — с 9 по 20 марта. Дозвониться и получить совет или просто выговориться сможет любой житель, у кого возникли проблемы с покупками.
Куда звонить, если вас обсчитали или продали брак?Специалисты территориального отдела обещают консультировать всех желающих по номерам:
(884345) 2-08-83
(884345) 2-05-38
Если ситуация сложная и требует более детального разбора, можно обратиться в консультационный пункт по телефону: (884345) 2-05-39.
Также работают республиканские номера. Туда тоже можно смело набирать:
Помимо обычных житейских ситуаций (вроде неработающего фена или просрочки в магазине), в 2026 году появилась новая тема для разговора. Все чаще люди покупают товары в интернете, и тут возникает масса нюансов. 31 июля 2025 года, был принят специальный закон (№ 289-ФЗ), который наводит порядок в так называемой платформенной экономике — то есть в онлайн-площадках, маркетплейсах и агрегаторах. Правда, закон вступит в силу только с 1 октября 2026 года, но готовиться к нему, а главное — знать свои права уже сейчас, явно не лишнее.
На «горячей линии» нурлатцам помогут разобраться в хитросплетениях дистанционной торговли, объяснят, что такое цифровая маркировка товаров и зачем на нее смотреть, а главное — подскажут, как действовать, если вы наткнулись на откровенно опасную продукцию.
Словом, если вам продали кота в мешке, а товар оказался левым или опасным — с 9 марта телефонная линия для вас открыта. Звоните и консультируйтесь.